1. Бронирование мест и оплата- Бронирование мест осуществляется путем внесения 100% предоплаты.
- Возврат в размере 100% предоплаты возможен только при отмене брони не позднее, чем за 4 рабочих дня до съемки.
- Если отмена брони менее чем 4 рабочих дня, то предоплата не возвращается. Денежные средства не переносятся на другую съемку и не остаются на депозите.
- Если ваш товар не успевает поступить к съемке вовремя, предоплата не возвращается. Но вы можете заменить свой товар на какой-то другой. В таком случае, стилизация составляется на усмотрение стилиста.
2. Съёмка- Заказчики на сборных съемках не присутствуют.
- Если в ходе фотосъемки выявляется, что товар, предоставленный заказчиком, не подходит модели по размеру или имеет дефекты, съемка не может быть отменена или перенесена. Денежные средства, внесенные в качестве предоплаты, также не остаются на депозите и не возвращаются.
- В таких случаях мы зафиксируем на видео, что вещь не села должным образом или имеет брак, и предоставим заказчику соответствующие доказательства. Вся ответственность за качество и соответствие предоставленных товаров лежит исключительно на заказчике.
- Мы рекомендуем тщательно проверять все передаваемые нам изделия перед съемкой, чтобы избежать подобных ситуаций и обеспечить высокое качество конечного результата.
3. Доставка товаровЕсли вы не уверены, какой размер подойдет модели, вы можете отправить несколько вариантов на выбор. Мы проведем примерку на площадке и подберем наиболее подходящий размер.
Стоимость примерки составляет
500 рублей за дополнительный 1 размер.
Определение подходящего размера осуществляется нашей командой. Во время съемки мы не связываемся с заказчиком для согласования размера, так как это не всегда возможно из-за ограниченного времени.
- Приемка ваших товаров осуществляется по будням с 10:00 до 17:00
- Пакеты с товарами необходимо подписывать следующим образом:
- Для продакшена CONTENTO
- Ваш ник в телеграмм/номер телефона
- Количество артикулов
- Наименование товара
- Дата съемки
- Модель
- Все необходимые для съемки товары должны быть доставлены в студию не позднее, чем за 1 рабочий день до съемки.
- Опоздание с доставкой может повлечь за собой отмену съемки ваших товаров.
- Обратную доставку необходимо оформить в течении 2 недель после съемки. Дату обратной доставки обязательно согласовать с менеджером.
Если по истечению срока хранения товар остается у нас, мы передаем его в пункт приема вещей для нуждающихся.4. Отдача фотографийИсходные фотографии вы получите на следующий день после съемки. Если вы отберете фотографии в течение 24 часов, то готовый материал будет отправлен вам в течение
2-х дней с момента вашего отбора.
Если отбор фотографий будет затягиваться с вашей стороны, то мы не можем гарантировать, что материал будет предоставлен в течение 2-х дней, и передадим его по мере готовности.
Важно: фотографии необходимо отобрать в течение
10 дней. Если вы не отберете фотографии за этот срок, мы можем отказать вам в выдаче готового материала.
Также, пожалуйста, скачивайте фотографии в течение
1 месяца. Мы удаляем старые материалы по истечении этого срока для освобождения места под новые.
5. Права на использование фотографий- При проведении сборных съемок, модель дает право на использование фотографий только в сети интернет: маркетплейсы, сайты бренда и в социальных сетях.